CPへのお問い合わせ

一般的なご質問は、このフォームか、下記のいずれかの方法で直接ご連絡ください。お返事は英語または中国語(北京語)でいたします。 シンガポール時間の8時から22時まで、当日中にお返事します。

ホテルのお見積もりは、各ホテルページのフォームから必要な情報をお送りいただけます。

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メールchangpeng.lua@fora.travel

お客様情報

ご連絡先をお知らせください。お支払い情報はここに記入しないでください。

The Travel Fellowship は Fora Travel の独立系アフィリエイトです。

よくあるご質問

よくいただくご質問です。ほかにご不明な点があればお気軽にご連絡ください。

メール: changpeng.lua@fora.travel

どの旅行先に対応していますか?

世界中のホテルとリゾートに対応しています。シンガポールを拠点に、アジアは四半期ごとに巡り、ヨーロッパやその先へも毎年足を運んでいます。このサイトのガイドは、イタリア、ギリシャ、フランスから日本、バリ、モルディブまで、お客様からの問い合わせが多い旅行先を扱っています。

直接予約するより料金が高くなりますか?

予約手数料は一切上乗せしません。ホテル自身の料金をご案内し、そこに特典が加わります。会員限定料金や事前払い料金には特典が付かない場合があり、その際はお伝えします。

事前の支払いは必要ですか?

料金プランによります。フレキシブルな料金の多くはチェックアウト時にホテルでお支払いいただき、早期購入料金は予約時のお支払いとなります。確定前に条件をお見せします。

どのような特典がありますか?

多くのプログラムには、毎日2名様分の朝食、ホテルクレジット、空室状況に応じたアップグレード、空室状況に応じたアーリーチェックインまたはレイトチェックアウトが含まれます。内容はホテルとプログラムによって異なり、ご予約前に確認します。

会員ポイントは貯まりますか?

通常は貯まります。Hyatt、Marriott、Hilton、IHG、Accorの予約では、一般的にポイントと宿泊実績が付きます。ご予約の料金ごとに確認します。

プランニング料金はかかりますか?

かかりません。プランニングのお手伝いは含まれています。ご予約の際に、ホテルや旅行パートナーから私に手数料が支払われます。

The Travel Fellowship の運営者は?

シンガポールを拠点とするプライベート・ホテル&トラベル・コンシェルジュで、Fora Travelの独立系アフィリエイトでもある私、CPです。お問い合わせとご予約はすべて私自身が対応します。事業はシンガポールで THETRAVELFELLOWSHIP LLP(UEN T26LL1117B)として登録されています。

担当はCPご本人ですか?

はい。お問い合わせ、ご予約、旅行中のご要望まで、私が一対一で対応します。現地ではホテルのチームがお世話し、私があなたに代わってホテルと連絡を取り合います。

返信はどのくらいで届きますか?

当日中にお返事します。シンガポール時間の8時から22時まで、ご出発前も旅行中もご帰国後も、WhatsAppで数時間以内にお返事します。夜間に届いたメッセージには翌朝お返事します。お返事は英語または中国語(北京語)でいたします。